গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা এবং পরিধি

Hibajee ("আমরা", "আমাদের") এ স্বাগতম। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

আমাদের পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলি সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
• পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস, ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথড (যেমন বিকাশ, নগদ) এবং আংশিক কার্ড তথ্য।
• গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার বাজি ধরার ইতিহাস, পছন্দের গেম এবং জয়ের রেকর্ড।
• ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের অনন্য আইডি।

কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
• স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: আপনি যখন সাইটটি ব্রাউজ করেন তখন কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বাজি প্রক্রিয়া করা।
• আর্থিক লেনদেন নিরাপদভাবে সম্পন্ন করা।
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ এবং নতুন অফার প্রদান।
• জালিয়াতি এবং অর্থপাচার প্রতিরোধ (AML) নিশ্চিত করা।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।

ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারি:

• লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে।
• আইনি প্রয়োজনে সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে।
• নিরাপত্তা এবং KYC যাচাইকরণ অংশীদারদের সাথে।
• প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশনের জন্য অ্যানালিটিক্স প্রদানকারীদের সাথে।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Hibajee উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• সুরক্ষিত সার্ভার: আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত উচ্চ-নিরাপত্তা সম্পন্ন সার্ভারে রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদেরই আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস থাকে।
• নিয়মিত অডিট: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ ও আপডেট করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এর ফলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

খেলোয়াড়ের অধিকার

আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে:

• আপনার তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অধিকার।
• নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।
• আপনার ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার।

বয়সসীমা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Hibajee কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তবে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

যোগাযোগের তথ্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: